Une importante fuite de renseignements personnels pourrait toucher près de 414 000 utilisateurs d’une billetterie en ligne québécoise. L’entreprise concernée, xPayrience, fournit notamment des services au Parc de la Gorge de Coaticook, à Foresta Lumina, au parcours théâtral La Grande Échappée, le Cinéma de Coaticook, ainsi qu’à plusieurs campings de la région.

Selon les informations rapportées par le Journal de Montréal, l’incident serait survenu le 11 juillet dernier chez xPayrience, une entreprise estrienne qui offre des solutions de billetterie à des dizaines d’organisations québécoises. Parmi celles-ci figurent également ComediHa! et plusieurs équipes de la Ligue de hockey junior Maritimes Québec.

Le fichier qui circulerait sur le dark web contiendrait notamment des noms, des adresses courriel, des numéros de téléphone et des adresses postales. Il comprendrait également des renseignements liés à environ 476 000 billets vendus ainsi qu’à 402 000 réservations de camping et d’hébergement.

La directrice du Parc de la Gorge de Coaticook, Caroline Sage, affirme que l’organisation tente actuellement d’obtenir davantage de précisions auprès de son fournisseur.

« Nous sommes actuellement en communication avec notre fournisseur afin d’obtenir un portrait complet de la situation. Rien ne nous indique à ce jour que nos clients sont concernés par cet incident. S’il y a des clients du Parc qui sont concernés, ils seront contactés directement », précise-t-elle.

Le président-fondateur et associé de xPayrience, Dominic Morin, a indiqué qu’il n’était pas en mesure de confirmer le nombre exact de personnes touchées. La Commission d’accès à l’information du Québec n’aurait pas encore été avisée, puisqu’une enquête interne est toujours en cours.

xPayrience précise toutefois qu’elle ne conserve aucune donnée liée aux cartes de crédit.

CIGN FM poursuit ses démarches auprès des organisations concernées afin d’obtenir davantage d’information.