Après la deuxième place l’an dernier pour le camping de l’année au Quebec, le Camping du Pont-Couvert de Waterville est en liste pour obtenir le prix d’innovation expérience client au Congrès Camping Québec qui aura lieu à Trois-Rivières du 23 au 25 octobre 2025 prochain. Mme Marie-Laurence Binette, copropriétaire, avec deux autres propriétaires :
Pour l’instant ils ne savent pas combien d’autres participants sont compétition pour ce même prix. Même s’ils avaient gagné un prix prestigieux l’an passé, celui-ci représenterait une approbation de leur efforts reconnus par la communauté:
Leur innovation consiste à une carte numérique de fidélité, différentes cartes sont disponibles selon le type de voyageurs, les clients saisonniers peuvent recevoir des point en fonction de leur implication sur le camping qu’il leur offriront une récompense tel qu’un service gratuit, des entrées de visiteurs gratuits, et pour les voyageurs, il peuvent accumuler des étampes pour finalement obtenir des nuitées gratuites.
Elle explique les détails de l’innovation en question :